Potrebujete poradiť ?
  +420 774 564 236
Slovenčina   Čeština
Nie ste prihlásený
Meno:
Heslo:
Prihlásiť sa
Nová registrácia
Zabudnuté heslo
  
Napríklad 5V 2A alebo 12V 6W ...

Obchodné podmienky

Prevádzková doba:pondelok - piatok    8:00 - 17:00
Objednávky:pondelok - piatok 8:00 - 15:00
Objednávky prijaté po 15:00 hodine rozosielame nasledujúci pracovný deň
Technická podpora:pondelok - piatok 8:00 - 20:00
Telefonický kontakt: +420 774 564 236

1. Spôsob objednania

Tovar si môžete objednať on-line, priamo na našich stránkach. Poprípade možno objednávku zaslať ako obyčajný e-mail na našu e-mailovú adresu objednavka@scav.cz. Objednávky prijímame tiež písomne listom, zaslným na adresu uvedenú v kontaktných informáciách, Poprípade možno objednávky vybaviť aj telefonicky na čísle uvedenom tamtiež.

Ak máte dohodnutú zľavu na tovar (prípadne ďalšie nadštandardné služby), musí byť na objednávke zreteľne uvedené, o akú zľavu (služby) sa jedná a v akej výške. V prípade neuvedenia týchto údajov v objednávke, bude tovar fakturovaný za štandardnú cenu.


2. Dodacie podmienky

Tovar, ak je skladom, a je objednaný v pracovný deň pred 15:00 hodinou posielame hneď. Dodacia lehota je závisí hlavne od spôsobu dopravy. Pri zaslaní na dobierku sa jedná približne o jeden až päť dní. Pri platbe na zálohovú faktúru je táto doba rovnaká ako u dobierky, ale začína bežať po pripísaní platby na náš účet.

V prípade, že tovar nie je skladom, alebo nie je vyrobený alebo upravené budete o termíne informovaný pri potvrdení objednávky.

Pokiaľ má kupujúci u predávajúceho nevyrovnané finančné záväzky po splatnosti alebo neuhradené faktúry v lehote splatnosti, potom je predávajúci oprávnený pozastaviť ďalšie dodávky tovaru kupujúcemu až do doby úplného vyrovnania záväzkov kupujúcim. O pozastavení dodávok predávajúci informuje kupujúceho e-mailom alebo telefonicky.


3. Spôsob dodania

Objednaný tovar odosielame poštou alebo zmluvným dopravcom na dobierku, alebo proti úhrade vopred. Tovar je možné osobne odobrať iba po predchádzajúcej dohode, po zaslaní objednávky a jej potvrdení obchodným oddelením e-mailom alebo telefonicky. Na základe predloženej objednávky vystaví obchodné oddelenie kupujúcemu faktúru a dodací list. Po zaplatení fakturovanej čiastky v hotovosti na pokladni predávajúceho je kupujúcemu vydaný doklad o platbe. Zakúpený tovar je potom kupujúcemu vydané zo skladu.


4. Poštovné

Pri objednávke nad 100 € je doprava zadarmo.
Ceny poštovného sa pohybujú v závislosti na zvolenej doprave. Presnejšie informácie o cene dopravy sú k dispozícii po vložení tovaru do košíka.

Slovenská poštadobierka od 4,96 €
DPDdobierka od 6,20 €
Zásielkovňadobierka 4,36 €
Uloženkadobierka 2,68 €
DPD Pickupdobierka 4,12 €

Celkom výdajných miest.


5. Balné

Balné účtujeme vo výške 1,00 €.


6. Zrušenie objednávky zo strany kupujúceho - odstúpenie od zmluvy (bez udania dôvodu) a vrátenie peňazí za tovar

Storno objednávky zo strany kupujúceho v zmysle § 7 a nasl. Zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku, má každý zákazník právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru pri zásielkovej forme predaja. Ak sa rozhodnete pre odstúpenie v tejto lehote, prosíme Vás o dodržanie všetkých nižšie uvedených podmienok:

a.Tovar nesmie byť viditeľne použitý
b.Tovar musí byť kompletný (vrátane príslušenstva, návodu, atď.)
c.Tovar nesmie byť žiadnym spôsobom poškodený, vrátane originálnej krabice
d.Spoločne s vráteným tovarom je potrebné zaslať aj kópiu daňového dokladu, tj. faktúru, so záručným listom
e.Poštovné spojené so zaslaním tovaru späť k predajcovi hradí kupujúci, vrátený tovar by mal byť pri preprave poistený na čiastku zodpovedajúcu hodnote tovaru
f.Tovar nesmie byť zaslaný na dobierku, takáto zásielka nemôže byť z našej strany prijatá !
g.O tomto vašom rozhodnutí nás vopred informujte na e-mailovej adrese scav@scav.cz. 14 denna lehota je platná dňom, keď ste nás o zámere odstúpenia od zmluvy informovali
h.Adresa pre spätné zaslanie tovaru je:  SCAV - Pavel Brázda, Labská 221/1, Brno - Starý Lískovec, 625 00, Česká republika

V prípade dodržania vyššie uvedených podmienok Vám bude vrátená celá suma za tovar vrátane poštovného, ktoré ste hradili za doručenie tovaru (fakturovaná suma). Termín pre vrátenie peňazí je do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.


7. Ochrana osobných údajov

Všetky údaje, ktoré zákazník uvádza pri objednávaní tovaru podlieha ustanoveniam z.č. 18/2018 Z.z., Zákona o ochrane osobných údajov v znení neskorších noviel. Prevádzkovateľ týchto stránok (ktorý je zároveň prevádzkovateľom elektronického obchodu) je správcom a súčasne spracovateľom osobných údajov v zmysle vyššie uvedeného zákona. Tieto stránky obsahujú platné identifikačné údaje prevádzkovateľa elektronického obchodu a aktualizovaný zoznam kontaktov pre styk so zákazníkmi. Pri objednaní zákazník vyslovuje súhlas s použitím svojich osobných údajov za účelom dodania, riadnej fakturácie a prípadné reklamácie objednaného tovaru.


Platnosť od 1.1.2010